گالری امید احترام به حریم خصوصی کاربران را یکی از اصول اساسی فعالیت خود میداند و متعهد است از اطلاعات شخصی مشتریان بهصورت کاملاً امن و مسئولانه محافظت کند. اطلاعاتی که کاربران هنگام استفاده از سایت، ثبتنام یا ثبت سفارش وارد میکنند، صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر و تکمیل فرآیند خرید مورد استفاده قرار میگیرد.
در هنگام ثبت سفارش یا عضویت در سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس محل دریافت سفارش
اطلاعات لازم جهت پردازش و ارسال کالا
این اطلاعات تنها برای ثبت، پردازش، ارسال سفارشها و ارتباط با مشتری استفاده میشود و خارج از این چارچوب هیچگونه استفادهای نخواهد شد.
اطلاعات کاربران در گالری امید برای موارد زیر به کار میرود:
پردازش و ارسال سفارشها
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
پاسخگویی به سؤالات و درخواستهای پشتیبانی
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
گالری امید متعهد میشود از اطلاعات شخصی کاربران تنها در چارچوب قوانین و با حفظ محرمانگی کامل استفاده کند.
ما از روشهای استاندارد امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم تا از دسترسیهای غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات جلوگیری شود. اطلاعات کاربران در محیطی امن نگهداری میشود و دسترسی به آن محدود و کنترلشده است.
گالری امید به هیچ عنوان اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص، سازمانها یا شرکتهای ثالث قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که:
ارائه اطلاعات برای انجام فرآیند ارسال سفارش ضروری باشد
الزام قانونی برای ارائه اطلاعات وجود داشته باشد
در چنین مواردی نیز اطلاعات صرفاً در حد نیاز و با رعایت اصول محرمانگی ارائه میشود.
کاربران موظفاند اطلاعات خود را بهصورت صحیح و کامل وارد نمایند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از درج اطلاعات نادرست، بر عهده کاربر خواهد بود.
با استفاده از سایت گالری امید، کاربران موافقت خود را با سیاستهای حریم خصوصی اعلام مینمایند.
